Электронная очередь NEURONIQ

Call Close
Оставьте заявку и наши менеджеры свяжутся с вами в рабочее время.
Или позвоните нам сами:
+7 (777) 132 3454

Интелектуальные решения

Для эффективной и прибыльной деятельности любой организации, занятой в сфере продаж и обслуживания, в современном мире не обойтись без внедрения инновационных систем, благодаря которым можно создать среду, специально ориентированную на потребителях, повысить уровень обслуживания и доверия клиентов.

Одной из таких систем является электронная очередь, активно внедряющаяся в банковскую, медицинскую и торговую сферы. Аппараты устанавливают в залах, где осуществляется обслуживание. Таким образом, сотрудники не отвлекаются на разговоры с клиентами и занимаются своими прямыми обязанностями, что в разы ускоряет их работу.

Благодаря внедрению электронной очереди на табло оператора поступает информация о количестве посетителей, которые на данный момент ожидают приема, что автоматически приводит к улучшению организации труда в компании, повышению эффективности работы сотрудников.

Внедрение программы электронной очереди позволяет избавиться организации от «живой» очереди, так как с ее помощью каждому клиенту присваивается уникальный идентификатор (номер). Для большей эффективности в ней предусмотрено два режима: либо посетитель получает талон с автоматически указанным временем ожидания, либо выбирает время приема самостоятельно. Вся информация о числе посетителей на текущий момент и времени ожидания каждого из них поступает на табло оператора,

который выводит номера идентификаторов на специальный экран. Благодаря такому решению, повышается не только уровень обслуживания, но и доверия клиентов.
П
р
и
н
ц
и
п
р
а
б
о
т
ы
э
е
л
к
т
р
о
н
н
о
й
о
ч
е
р
е
д
и
Как работаем мы
Заявка
Вы оставляете заявку на сайте. Во время беседы мы заполняем опросник, для более точного составления коммерческого предложения.
Коммерческое предложение
Мы отправляем вам на ознакомление коммерческое предложения и презентацию. С разными вариантами комплектаций и цены.
Договор
После согласования всех нюансов и доработок технического задания. Мы заключаем с Вами договор на поставку, и инсталляцию оборудования.
Результат
После инсталляции и настройки оборудования. Подписываем акт выполненных работ. И закрываем сделку.
Упрощение процесса обслуживания

Благодаря установке терминала электронной очереди, в разы улучшается уровень обслуживания, сокращается время на прием клиентов. Посетители медицинских учреждений, визовых центров, паспортных столов, автосалонов, авиа и ж/д касс и прочих организаций меньше нервничают и могут спокойно рассчитать свое свободное время.

Программа электронной очереди занимается ведением статистики приема, формированием специальных отчетов для анализа. Благодаря этому, администратор оптимизирует функционирование приемной и график работы оператора, что позволяет в разы уменьшить время ожидания.
Кроме того, инновационная система дает возможность каждому клиенту зарегистрироваться в очереди удаленно. Для этого достаточно лишь знать номер и месторасположение приемного окна. В назначенный день программа в автоматическом режиме проинформирует человека при помощи звукового и голосового приглашения. Для того чтобы зарегистрироваться удаленно, необходимо зайти на интернет-портал организации или связаться с ее оператором. Удаленная регистрация еще больше упрощает процесс регистрации посетителей и повышает эффективность труда.
|

Электронная очередь NEURONIQ

Для того, чтобы ощутить пользу электронной очереди, её необходимо использовать в своём бизнесе. Оформите заявку прямо сейчас, а об остальном позаботимся мы!
Made on
Tilda